重慶大數(shù)據(jù)公司及重慶大數(shù)據(jù)分析公司指出:在大數(shù)據(jù)管理時代,越來越多的企業(yè)也開始使用一套或是多套系統(tǒng)來做大數(shù)據(jù)管理,特別是看到類似亞馬遜的大數(shù)據(jù)精準營銷案例。但最終往往并沒有達到預(yù)期的效果,可能是資金有限無法做到像大型電商企業(yè)一樣的數(shù)據(jù)分析,也可能是采用了一款比如CRM軟件,但只實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的采集,而沒有后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測功能。接下來小編重點分析一下,銷售通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)銷售預(yù)測功能,智云通CRM如何幫助團隊真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)提升的。
重慶大數(shù)據(jù)公司及重慶大數(shù)據(jù)分析公司指出:除了小部分主動購買的客戶之外,剩下的客戶需要我們的團隊開展大量的營銷和售前引導(dǎo)工作之后才有可能成交,尤其是大單、銷售周期長的更是如此,售前跟蹤分析過程顯得尤為重要。在整個過程中基本可以拆分兩個環(huán)節(jié)來分別進行提升。

1.實現(xiàn)精準營銷
重慶大數(shù)據(jù)公司及重慶大數(shù)據(jù)分析公司指出:廣告要投在精準的潛在客戶群體上,不能廣撒網(wǎng),每一分營銷費用都應(yīng)該有回報。智云通CRM通過用戶畫像,為企業(yè)進行精準營銷提供數(shù)據(jù)支持。對系統(tǒng)里的大量簽約客戶進行數(shù)據(jù)采集和分析,可以得出簽約用戶的畫像。一方面為我們的精準營銷提供了數(shù)據(jù)支持,根據(jù)用戶畫像中的數(shù)據(jù)進行精準營銷廣告投放。另外一方面,還可以對比系統(tǒng)里的潛在客戶,進行用戶畫像對比,強化前期的引導(dǎo),最終達成銷售。
2.實現(xiàn)銷售預(yù)測
重慶大數(shù)據(jù)公司及重慶大數(shù)據(jù)分析公司指出:銷售預(yù)測分兩種情況:
第一種是售前的跟蹤管理,針對銷售機會和銷售漏斗的管理。智云通CRM中的銷售漏斗主要為大客戶跟蹤為主的企業(yè)提供的,特點是跟單周期長、金額大的單子。對售前跟單行為進行細致拆分,分階段管理,并同步生成銷售漏斗進行銷售預(yù)測。在跟單的過程中做到邊預(yù)測邊通過評論功能邊調(diào)整銷售策略,從而提高成交轉(zhuǎn)化率,提升團隊的業(yè)務(wù)水平,提升企業(yè)盈利。
第二種是對已成交客戶做深度挖掘。例如保險代理行業(yè),分析被投保人保單的情況,通過大數(shù)據(jù)分析歷史購買情況(在其他保險公司購買的保單),現(xiàn)階段保單購買情況,再通過年齡,年收入情況,住院病史、住院情況、社保購買情況,從而預(yù)測為客戶推薦更多適合的保單業(yè)務(wù),對已有的成交客戶做深度挖掘,充分利用客戶資源,挖掘每個客戶的價值,從而提高業(yè)務(wù)人員的跟蹤轉(zhuǎn)化率。
重慶大數(shù)據(jù)公司及重慶大數(shù)據(jù)分析公司指出:現(xiàn)在很多發(fā)展中企業(yè)在使用智云通CRM時,通過表單作為數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ),積累一定的數(shù)據(jù)源,通過看數(shù)據(jù)分析用戶行為,進行銷售預(yù)測,他們更講究科學(xué)的跟單方法,同時借助工具為團隊業(yè)績提升添磚加瓦。