所謂“大數(shù)據(jù)殺熟”，是指互聯(lián)網(wǎng)廠商利用自己所擁有的用戶大數(shù)據(jù)，對老用戶實行價格歧視的行為。同一件商品或者同一項服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)廠商顯示給老用戶的價格要高于新用戶。越是在某個平臺消費頻次的高的，越容易成為其殺熟目標(biāo)。大數(shù)據(jù)，有多種方式可以讓用戶體驗升級，可以讓企業(yè)效率提升。只是，眼下的大數(shù)據(jù)卻大面積的用于殺熟，而用戶對平臺利用大數(shù)據(jù)來“殺熟”卻防不勝防。
面對這些大數(shù)據(jù)的弊端，我們應(yīng)該及時避免，比如：我們在訂購一些酒店或者電影票時，多參考幾個APP的價格，用不同的手機(jī)試試那一個價格更低一些，這樣可以讓自己有效的避開大數(shù)據(jù)“殺熟”。
其實對于大數(shù)據(jù)“殺熟”根本的一個解決方式就是，越來越多的年輕正義之士學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)，這些情況的出現(xiàn)無疑是因為大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的不夠成熟，如果我們大數(shù)據(jù)已然發(fā)展成熟，那這樣的事件就會很大程度上避免。
況且對于大數(shù)據(jù)的就業(yè)前景來說，現(xiàn)在國家都在大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)，很多著名高校都開設(shè)了大數(shù)據(jù)專業(yè)，各大知名企業(yè)對于大數(shù)據(jù)技術(shù)人才也是求賢若渴，開出的就業(yè)薪資更是讓人欲罷不能，就重慶大數(shù)據(jù)學(xué)生今年的就業(yè)情況來看，平均月薪資在2萬左右，未來大數(shù)據(jù)技術(shù)將是影響我們未來生活的重要因素，未來大數(shù)據(jù)技術(shù)人才也將是社會最珍貴的財富。
如何避免大數(shù)據(jù)殺熟
當(dāng)下，要限制平臺基于大數(shù)據(jù)的“殺熟”現(xiàn)象，維護(hù)消費者的權(quán)益。目前，主要還是依靠平臺的自律，以及基于相關(guān)法律法規(guī)的政府部門監(jiān)管。首先，“定價應(yīng)該客觀公平,對于特殊的價格也要公開聲明。”梁長玉認(rèn)為，大數(shù)據(jù)殺熟的行為涉及面比較廣，監(jiān)管部門主動發(fā)現(xiàn)的難度也比較大。未來，區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展或許可以避免大數(shù)據(jù)“殺熟”的現(xiàn)象。
那么，作為消費者就只能這么被動地等待嗎?綜合社交媒體上網(wǎng)友的攻略歸納，周健指出有兩種方法可以有效避免平臺的大數(shù)據(jù)“殺熟”：
一、同一商品多平臺對比同一件商品可以多個平臺對比價格，然后再作決定下單;貨比三家，防止被商戶隱藏信息。
二、同一平臺用不同的帳號查看商品價格。
三、盡量把自己偽裝成非熟客。
四、切勿輕易被商戶鎖定、被套牢
很多時候，我們不斷的提升在平臺的會員等級，以為這樣可以用更優(yōu)惠的價格買到商品。但通過“大數(shù)據(jù)殺熟”這一現(xiàn)象我們可以看出，并不是會員等級越高價格越優(yōu)惠，反而是那些在平臺剛注冊沒多久的新人帳號優(yōu)惠力度更大。所以，不妨在下單前，對同一平臺的同一商品用不同的帳號查看一下。
但其實大家在網(wǎng)上買東西只是圖簡單、省心，如果平臺利用用戶的心理來進(jìn)行殺熟，只貪圖眼前的利益。長此以往，消費者用腳投票或回歸傳統(tǒng)消費模式不是沒有可能，那時電商平臺的定價模型再精妙，恐怕也悔之晚矣。
大數(shù)據(jù)“殺熟”給我們的兩個啟示：
1、大數(shù)據(jù)的運用規(guī)則。Facebook大數(shù)據(jù)泄露事件再次敲響了用戶隱私信息安全的警鐘。在推進(jìn)大數(shù)據(jù)共享的同時，如何保證用戶大數(shù)據(jù)的安全性？我贊同周 鴻祎屢次強(qiáng)調(diào)的用戶隱私信息保護(hù)“三原則”。
2、大數(shù)據(jù)在定價中的運用策略。應(yīng)該根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶分析，給用戶精準(zhǔn)畫像，提供與用戶需求相匹配的產(chǎn)品和服務(wù)，并進(jìn)行個性化定價。我再次強(qiáng)調(diào)一下，如果僅僅利用大數(shù)據(jù)做“殺熟”，是相對低級的。
最后，對今日分享的主要觀點總結(jié)如下：
1、大數(shù)據(jù)殺熟不應(yīng)局限于“優(yōu)生宰熟”，更在于利用大數(shù)據(jù)分析顧客的偏好與行為軌跡，對顧客實施差異化定價。
2、高明的殺熟策略不應(yīng)利用信息不透明進(jìn)行隱蔽性價格歧視，而應(yīng)利用大數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，進(jìn)而匹配用戶需求，以此進(jìn)行個性化定價，走出零和博弈的困局，做到雙贏。
3、殺熟本質(zhì)上是效率與公平的平衡，相關(guān)部門在引入平臺競爭來約束平臺及其商家定價的同時，需要重新設(shè)計平臺定價的監(jiān)管模式；而消費者可以通過改變消費慣性，避免鎖定效應(yīng)等策略來規(guī)避被低級殺熟。
